Am 18. Juni 2009 findet im Hallenstudion Zürich das Swiss CRM Forum statt.
"CRM? Jetzt erst recht", lautet das Motto der Veranstaltung. Als Keynote Speaker treten auf
Urs Berger (CEO, Mobiliar Versicherung), Jens Puttfarcken (Leiter Customer
Relations, Porsche), Phil Winters (Managing Partner, Peppers & Rogers Group)
und Hermann Scherer (Business-Experte und Buchautor).
Für die Eingangsreferate zu den einzelnen Themen konnten bekannte Experten
gewonnen werden, wie z.B. Prof. Dr. Peter Winkelmann, Prof. Dr. Sven Reinecke
und Prof. Dr. Uta Jüttner. Je zwei Erfahrungsbereichte von Unternehmen runden
diese Schwerpunktthemen ab. Folgende Firmen präsentieren Best-Practice
Erfahrungen: Migros, jobs.ch, Holcim, eBay und Mobility CarSharing.
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24. April 09
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