Gesellschaft für Marketing

Chinesen kopieren Uhren, Kleider... und den Apple Store

In Kunming findet man ein (fast) perfekte Kopie eines Apple Store. Immerhin sind die Produkte echt.

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GfM Trendtagung 2010: Spannende Referate und interessante Kontakte

Die Schweizerische Gesellschaft für Marketing GFM führte am Mittwoch im Zürcher Kongresshaus zum 20. Mal die Marketing Trend-Tagung durch. GFM-Präsident Ulrich H. Moser konnte am Anlass rund 600 Fachleute begrüssen. Die Tagung stand unter dem Motto "Strategic Marketing in Action". Das Thema dürfte bei den meisten Teilnehmern grosses Interesse ausgelöst haben, sind doch wirksame Marketingstrategien ausschlaggebend um in schwierigen Zeiten zu bestehen. Auch in diesem Jahr traten hochkarätige Referenten auf. So zum Beispiel Prof. Kamran Kashani. Er sagte vor versammelter Branche: "Das klassische Marketing ist heute nicht mehr so effektiv wie es einst einmal war. Es ist neues Wissen gefragt, um strategischen Innovationen zu entwickeln." Das Marketing sei noch nie so anspruchsvoll gewesen. Die Konsumenten seien einflussreicher und starke Brands längst nicht mehr so einfach aufzubauen wie vor Jahren. Die neue Faustregel laute deshalb: "Meet costumer needs, exactly."

Spannende Erkenntnisse waren auch im Referat von Manor-Chef Bertrand Jungo zu hören. Unter dem Titel "Strategie - ein Blick zurück und ein Schritt nach vorne" gewährte Jungo einen Einblick in die Strategie der grössten Warenhauskette der Schweiz. Jungo will im Detailhandel nicht in erster Linie mit tiefen Preisen bei den Konsumenten punkten, sondern mit der Kunst der Verführung künftig Marktanteile gewinnen. Manor investierte im letzten Jahr rund 85 Millionen Franken in Ausbau der Läden. Für Jungo ist das Erlebnis am POS entscheidend: "Die Kunden sollen Manor als Ort der Emotion und Inspiration wahrnehmen." Die Abdeckung in der Schweiz sei praktisch vollzogen. Manor möchte die Warenhäuser modernisieren. Als Vorbild zeigte Jungo Bilder der neuen Flaggschiff-Filiale in Genf.

Auch der Marketing-Nachwuchs durfte vor versammelter Branche auftreten. BWL-Studierende der Uni St. Gallen zeigten auf, wie das Marketing von Morgen aussieht. Für die jungen Akademiker steht ausser Zweifel, dass das Internet einer der wichtigsten Faktoren einer erfolgreichen Marketingstrategie spielen wird. Egal ob die Konsumenten mit Produkten in Berührung kommen oder diese später kaufen. "Die reale Welt wird immer sträker mit der digitalen verknüpft", so die Studierenden, die heute nach eigenen Angaben die Weinwahl auf dem iPhone treffen. Auch die Werbung müsse eindeutig interaktiver werden. Die Formel für erfolgreiche Kampagne lieferten sie auch: In einem ersten Schritt müssen starke zielgruppenrelevante Communities aufgebaut werden. Erst im zweiten Schritt sollten klassische Wege eingeschlagen werden. So das Fazit der Jugend.

Am Nachmittag hielt Stefan Michel ein höchst spannendes Referat mit dem Titel "Strategic Marketing in Action: Globale Trends". Für den Marketing-Professor am IMD International in Lausanne ist klar, dass die Kundenorientierung im Sinne der industriellen Logik nicht ausreiche. Die Kunden seien nicht passive Verbraucher, sondern sogenannte "Cocreators". Cocreation passiere in Value Constellations. Das heisst: Wichtig ist nicht, was das Produkt oder Service für den Kunden bringt, sondern was der Kunde mit dem Produkt oder Service macht. Zudem vertritt Michel die Ansicht, dass durch diesen Wandel auch der Geldfluss in Frage gestellt wird. In einer Wirtschaft nach dem Prinzip Cocreation Logic spielen geringe variable Kosten, enorme Netzwerkeffekte und Partnerschaften eine wichtige Rolle.

Quelle: persoenlich.com

McKinsey Studie: Führungskräfte zur Globalisierung [English]

The breakdown of financial markets worldwide has raised the question of a slowdown in globalization’s once unstoppable advance, as governments contemplate legislation to protect their own countries’ industries and workers. In McKinsey’s fifth annual survey on global trends, ¹ we asked executives around the world for their views on the aspects of globalization that are of primary importance to most companies.

Most executives expect globalization to slow as a result of the crisis. Trade, international capital, and labor flows—which are among the most visible aspects of globalization—are expected to slow by a majority of executives.

But looking five years ahead, a significant majority of respondents believe that the free movement of goods, services, labor, and capital will bounce back. The clear exception is the integration of financial markets, which executives say will be slowed for at least the next 20 years, likely as a result of the blame directed at those markets for spreading the economic crisis around the world.²

¹ The survey was conducted by the McKinsey Quarterly in March 2009 and includes responses from 1,088 executives around the world, representing the full range of industries, regions, functional specialties, and seniority.

² See Economic conditions snapshot, March 2009: McKinsey Global Survey Results

IMD October 2009 Newsletter

IMD - The Global Meeting Place for Executive Learning - Newsletter.

Der IMD Newsletter befasst sich diesen Monat mit Strategien für den chinesischen Markt.

4A statt 4P: Innovationen für die Ärmsten der Welt

Westliche Unternehmen müssen sich gänzlich neu orientieren, wenn sie Produkte und Dienstleistungen für die Ärmsten der Welt (Bottom of the Pyramide, kurz BOP) anbieten wollen.
Anstelle der 4P (product, price, place, promotion) schlagen Anderson/Markides 4A's vor:
Affordability: Kunden müssen sich das Produkt leisten können (to afford).
Acceptability: Das Produkt und die Distribution muss akzeptiert werden und muss den kulturellen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen entsprechen (to accept).
Availability: Das Produkt oder die Dienstleistung muss an geeigneten Verkaufsstellen erhältlich sein (to be available).
Awareness: Das Angebot muss bei Kunden und Distributionspartner bekannt sein (to be aware).

Der Artikel in der MIT Sloan Management Review kann her gratis herunter geladen werden.
http://sloanreview.mit.edu/the-magazine/files/pdfs/49116SxW.pdf

Besser als Jammern: Schweizer Firmen ziehts in der Krise ins Ausland

Besser als Jammern: Schweizer Firmen ziehts in der Krise ins Ausland

Die Auftragslage ist flau, nun versuchen KMU ihr Glück in Wachstumsländern. Das verhilft dem Aussenwirtschaftsförderer Osec zu einem Rekordjahr: Noch nie gingen so viele Anfragen ein wie im ersten Halbjahr 2009.

[via cash, Top-News]

Global Marketing: Kulturelle Karte der Welt

Sind uns die Schweden näher als die Österreicher? Sind Japaner und Koreaner in ihren kulturellen Werten ganz anders? Diesen Fragen gingen Ronald Inglehart and Christian Welzel nach. Das Ergebnis ihrer Studie haben sie einer kulturellen Weltkarte zusammengefasst.